Foire aux questions Messagerie et Annuaire académiques

Comment connaitre mes identifiants de messagerie ?

Je souhaite que mon adresse mail tienne compte de mon changement de nom. A qui s'adresser ?

Je souhaite changer d'identifiant de messagerie. A qui m'adresser ?

Dans l'annuaire académique en ligne, mon nom de famille est erroné. Comment le modifier ?

Comment modifier mon mot de passe de messagerie ?

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Comment mettre en place une redirection d'adresse ?

Mon navigateur est-il compatible avec l'utilisation du WEBMAIL ?

Comment connaitre mes identifiants de messagerie ?

Réponse :

Consulter la page " Connaitre mes identifiants de messagerie"

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Je souhaite que mon adresse mail tienne compte de mon changement de nom. A qui s'adresser ?

Réponse :

Votre situation a changé et vous souhaitez que votre adresse mail en tienne compte. Vous pouvez vous adresser à la plate-forme d'assistance académique au 0820 207 256 (numéro indigo) ou depuis le rectorat au 48.00 ou par le formulaire

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Je souhaite changer d'identifiant de messagerie. A qui m'adresser ?

Réponse :

Vous pouvez adresser votre demande de changement d'identifiant de messagerie (aussi appelé UID) auprès de la plate-forme d'assistance informatique de l'académie au 0820 207 256 (numéro indigo) ou depuis le rectorat au 48.00 ou par le formulaire.

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Dans l'annuaire académique en ligne, mon nom de famille est erroné. Comment le modifier ?

Réponse :
L'annuaire en ligne est construit à partir des bases de données de gestion des ressources humaines. Pour changer votre nom dans l'annuaire académique, vous devez adresser votre demande de changement de nom à votre service gestionnaire accompagné d'un justificatif. La prise en compte de ce changement se répercutera automatiquement dans l'annuaire académique en ligne.

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Comment modifier mon mot de passe de messagerie ?

Réponse :
Vous pouvez modifier votre mot de passe en utilisant le webmail.
Après vous être authentifié, choisissez le menu Options / Général / Modifier le mot de passe.

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Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Réponse :
Pour réinitialiser votre mot de passe à la valeur de votre NUMEN, cliquez ici !

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Comment mettre en place une redirection d'adresse ?

Je souhaite par exemple rediriger mon adresse victor.hugo@ac-montpellier.fr vers hugo@orange.fr
Réponse :
  1. Connectez vous au webmail.
  2. Choisissez Options en bas à gauche, puis dans le menu vertical Messagerie>Compte local>Transfert
  3. Cocher "Activer le transfert automatique".

N.B.: L'option "Ne pas laisser de copie sur le serveur" permet d'effectuer une redirection sans copie dans la boîte ac-montpellier.fr. Si cette option n'est pas cochée, veillez à supprimer régulièrement les messages de votre boîte @ac-montpellier.fr afin de ne pas dépasser son quota.

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Mon navigateur est-il compatible avec l'utilisation du WEBMAIL ?

Réponse :
La liste suivante recense les navigateurs supportés ou compatibles avec le Webmail :
  • Internet Explorer à partir de la version 6.0 SP1 (Windows 98, 2000, XP, SEVEN)
  • Firefox, toutes les versions (Windows 98, 2000, XP, SEVEN - Linux)
  • Opera, toutes les versions (Windows 98, 2000, XP, SEVEN - Linux)
  • Google Chrome, toutes les versions (Windows 98, 2000, XP, SEVEN - Linux)

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Comment connaitre mes identifiants de messagerie ?

Réponse :

Consulter la page " Connaitre mes identifiants de messagerie"