L’Education nationale, et notamment les établissements scolaires, qu’il s’agisse des écoles primaires, des collèges ou des lycées, entretient des rapports étroits avec de nombreux partenaires qui concourent à des degrés divers à la vie de ces établissements.
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Services académiques
Rectorat et DSDEN de l'Hérault
Accueil physique
Les services du rectorat vous accueillent du lundi au vendredi :
- le matin de 8h45 à 11h45
- l'après-midi de 13h45 à 16h15
Les visiteurs doivent présenter à l'accueil du Rectorat avec une pièce d'identité. Si vous êtes convié à une réunion ou à un examen vous devez vous munir de votre convocation et d'une pièce d'identité.
L'accueil dans les services nécessite une prise de rendez-vous préalable
Accueil téléphonique
Tél. (standard) : 04 67 91 47 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Périodes de fermeture
Les services du Rectorat et de la DSDEN de l'Hérault seront fermés :
- Pour le pont de l’Ascension, du mercredi 17 mai au soir au lundi 22 mai au matin
- Pour les congés d’été, du mercredi 26 juillet au soir au mercredi 16 août au matin.
Coordonnées
31, rue de l'Université
CS 39004
34064 Montpellier Cedex 2
Directions des services départementaux de l'Éducation nationale
Satisfaction des usagers
Les services publics s’engagent pour vous offrir un service public proche, simple, efficace, à travers 9 engagements communs. Objectifs ? Vous donner la parole, vous communiquer les résultats des services publics en toute transparence et vous associer à l'amélioration du service public.
Pour faire progresser encore davantage la qualité du service rendu et développer la confiance entre l’administration et les usagers que le Gouvernement a décidé de généraliser ces engagements à l’ensemble des services publics en relation avec les usagers à compter de 2020, dans le cadre d'un programme intégré appelé Services Publics +.
Répondre à l'enquête de satisfaction des usagers des services académiques (Rectorat et DSDEN des différents départements)
Répondre à l'enquête de satisfaction des usagers
Découvrir les engagements Services Publics +
Consulter le site de présentation des engagements du service public : services publics +
Consulter les indicateurs de qualité de service
- Accueil et qualité de service - DSDEN de l'Aude
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- Accueil et qualité de service - DSDEN de la Lozère
- Accueil et qualité de service - DSDEN des Pyrénées Orientales