Contacter les services académiques

Les services académiques se composent du Rectorat d'académie et des directions des services départementaux de l'éducation nationale (DSDEN) implantées dans chaque département.

En fonction des sujets, les usagers, personnels et partenaires sont susceptibles de contacter un service relevant du Rectorat ou d'une DSDEN.
Le formulaire de contact ci-dessous vous oriente vers le bon interlocuteur pour le domaine concerné.
Vous trouverez également ci-dessous les coordonnées des différents sites accueillant du public.

Vous souhaitez vous engager bénévolement pour transmettre et faire vivre les valeurs de la République à l’École ?

La réserve citoyenne de l’Éducation nationale offre aux citoyens la possibilité de s‘engager bénévolement pour transmettre et faire vivre les valeurs de la République à l’École, aux côtés des enseignants, ou dans le cadre d’activités périscolaires.

Accédez à la page présentant la réserve citoyenne

S'inscrire à la réserve citoyenne

Services académiques

Rectorat et DSDEN de l'Hérault

Accueil physique

Les services du rectorat vous accueillent du lundi au vendredi :
- le matin de 8h45 à 11h45
- l'après-midi de 13h45 à 16h15

Les visiteurs doivent présenter à l'accueil du Rectorat avec une pièce d'identité. Si vous êtes convié à une réunion ou à un examen vous devez vous munir de votre convocation et d'une pièce d'identité.

L'accueil dans les services nécessite une prise de rendez-vous préalable

Accueil téléphonique

Tél. (standard) : 04 67 91 47 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

Périodes de fermeture

Les services du Rectorat et de la DSDEN de l'Hérault seront fermés :
- Pour le pont de l’Ascension, du mercredi 17 mai au soir au lundi 22 mai au matin
- Pour les congés d’été, du mercredi 26 juillet au soir au mercredi 16 août au matin.

Coordonnées

Rectorat de l'Académie de Montpellier
31, rue de l'Université
CS 39004
34064 Montpellier Cedex 2

Directions des services départementaux de l'Éducation nationale

Satisfaction des usagers

Les services publics s’engagent pour vous offrir un service public proche, simple, efficace, à travers 9 engagements communs. Objectifs ? Vous donner la parole, vous communiquer les résultats des services publics en toute transparence et vous associer à l'amélioration du service public.

Pour faire progresser encore davantage la qualité du service rendu et développer la confiance entre l’administration et les usagers que le Gouvernement a décidé de généraliser ces engagements à l’ensemble des services publics en relation avec les usagers à compter de 2020, dans le cadre d'un programme intégré appelé Services Publics +.

Répondre à l'enquête de satisfaction des usagers des services académiques (Rectorat et DSDEN des différents départements)

Répondre à l'enquête de satisfaction des usagers

Découvrir les engagements Services Publics +

Consulter le site de présentation des engagements du service public : services publics +

liste des 8 engagements SERVICES PUBLICS PLUS

Consulter les indicateurs de qualité de service

Service public : connaître vos droits, effectuer vos démarches